عزز تجربة المستخدم مع FeedFocal
فييدفوكال هي منصة مجانية لتحليل البيانات مصممة لمساعدة الشركات على جمع ملاحظات المستخدمين من خلال الاستطلاعات. تقدم مجموعة متنوعة من قوالب الاستطلاعات المصممة لتناسب مراحل مختلفة من رحلة العميل، مما يمكّن المستخدمين من تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين في تجربة المستخدم (UX). من خلال التركيز على مقاييس الملاحظات الرئيسية مثل رضا العملاء والجهد، يمكن للشركات الحصول على رؤى قيمة حول مشاعر وتفضيلات المستخدمين.
تسمح المنصة بإنشاء الاستطلاعات وإكمالها بسرعة، مما يسهل على الشركات التفاعل مع مستخدميها بفعالية. تُعرض النتائج في مخططات جذابة بصريًا، مما يبسط عملية التحليل. مع فييدفوكال، يمكن للمنظمات دمج ملاحظات المستخدمين بسلاسة في استراتيجياتها، مما يضمن أنها تظل استجابة لاحتياجات عملائها.
